Formare l’Agente, il miglio finale dell’esperienza del cliente
data di pubblicazione:
19 ottobre 2022
ultimo aggiornamento:
18 marzo 2024
A settembre 2022 sono ripartite in presenza, e con una formula rinnovata, le attività della Pitagora Academy. Che forma gli Agenti per garantire un’esperienza ottimale e uniforme a tutti i clienti e ai partner di business. In filiale e online.
Alin Damiani e Alfredo Furnari raccontano il percorso formativo, ritornato a pieno regime a settembre 2022, destinato ai nuovi colleghi
che entrano nella rete e per migliorare le competenze per chi lavora in azienda.
Per Pitagora, questo significa costruire il futuro con una prospettiva di medio-lungo termine, in modo tale che competenze e buone prassi vengano continuamente condivise e trasmesse all’interno dell’organizzazione, diventando patrimonio di ogni collaboratore.